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11 consejos simples de anuncios de Facebook para generar más conversiones

Las opciones de orientación y las ubicaciones abundan en la plataforma de anuncios de Facebook.

Aproveche los anuncios de Facebook para prospectar, volver a participar y convertir con estos 11 consejos.

Facebook Ads es fácilmente una de lass plataformas favoritas para publicar anuncios en todo el recorrido del cliente.

Hay tantas opciones de orientación y ubicaciones: las oportunidades son infinitas.

Bien hecho, puede prospectar, volver a participar y convertir de una manera rentable.

Aquí hay 11 consejos para generar más valor con los anuncios de Facebook.

1. Aproveche los conocimientos del público para identificar las opciones de orientación

Una forma rápida y fácil de identificar ideas de orientación de audiencia es analizar las ideas de audiencia de su página de Facebook. (La excepción es si alguna vez ha comprado seguidores, porque los datos son defectuosos).

Las ideas de su audiencia pueden darle una idea de la composición demográfica de su audiencia, así como de sus otros intereses.

Si no se filtran, la información de la audiencia contiene una amplia muestra de prospectos en múltiples personas.

Para hacer que estos datos sean más útiles, sugiero limitarse a diferentes objetivos para tener una idea de los perfiles.

Por ejemplo, concentrarse en datos demográficos específicos puede ayudar a identificar a qué intereses apuntar para ese grupo demográfico.

2. Elija el objetivo correcto (y considere probar varios objetivos)

A primera vista, puede parecer que cada Objetivo de Facebook tiene su lugar establecido en el viaje del cliente.

Pero en realidad, la mayoría de los objetivos de Facebook se pueden aprovechar para atraer y convertir prospectos en diferentes partes del viaje del cliente.

Una guía de los objetivos de Facebook podría ser una publicación completa en sí misma, por lo que, en lugar de reinventar la rueda, consulte esta guía sobre Cómo elegir el objetivo correcto para sus objetivos.

Con un poco de creatividad, puede descubrir que probar diferentes objetivos puede generar un mejor costo por adquisición.

Personalmente, descubrí que, a veces, usar una campaña de vistas de video puede conducir a visitas al sitio más baratas que las campañas de tráfico, al tiempo que crea grupos de remarketing económicos tanto para las personas que han visitado el sitio como para las personas que han visto los videos.

Además, en un caso con un cliente que vende un producto con un alto grado de consideración, la campaña de vistas de video se atribuye a conversiones más asistidas a través de visitantes orgánicos que la campaña de tráfico.

Esto parecía confirmar nuestra hipótesis de que las personas que habían visto un video eran más educadas y estaban mejor involucradas que aquellas que solo habían visto un anuncio de imagen estático.

Eso no quiere decir que siempre sea así, no lo es, que es lo que lo hace tan valioso para probar.

3. Si usa el objetivo de conversión, asegúrese de tener suficiente volumen

Es posible que haya notado que el objetivo de conversión se ha mencionado varias veces en esta publicación.

Eso no es accidental.

No tengo datos para decir qué objetivo de la campaña de Facebook se implementa con mayor frecuencia.

Pero si tuviera que capear una suposición basada en la experiencia de auditoría de cuenta anecdótica, sería el objetivo de conversión.

El objetivo de conversión puede ser un factor decisivo, ya que Facebook tiene algoritmos bastante fuertes para identificar posibles clientes potenciales.

Sin embargo, los datos alimentan esos algoritmos, por lo que, para que sus algoritmos funcionen de manera óptima, necesitan datos de conversión sobre los que construir.

Si está utilizando una acción de conversión que no produce mucho volumen, esas campañas pueden permanecer en “modo de aprendizaje”, lo que significa que Facebook no confía en predecir e identificar qué prospectos tienen más probabilidades de convertir para entregar su anuncio de manera óptima.

Si ese es el caso, considere identificar acciones de embudo ligeramente más altas para que Facebook las optimice.

Por ejemplo, si es un comercio electrónico pero no tiene muchos datos de venta, la optimización para agregar al carrito en lugar de compras puede ayudar a proporcionar un poco más de volumen para que Facebook lo utilice.

A medida que más personas agreguen al carrito, también debería ver más ventas, siempre que sus tasas de conversión se mantengan estables. (¡Y luego asegúrese de volver a comercializar a las personas que agregan al carrito y no compran!)

A medida que impulsa más volumen, puede volver a probar aprovechando la acción del embudo más bajo, pero aún puede encontrar que el volumen de la acción del embudo más alto a veces puede resultar en un menor costo por venta.

4. Pruebe utilizando opciones de segmentación de parte superior del embudo menos costosas

Este consejo está estrechamente relacionado con el consejo anterior sobre cómo elegir sabiamente sus objetivos.

Dependiendo de la duración del viaje de su cliente, a veces no tiene sentido saltar directamente al objetivo de conversión.

Si tiene una pieza de contenido cerrada, a veces el formato de conversión puede funcionar bien para impulsar la parte superior de los clientes potenciales del embudo, pero aún así puede no ser la forma más económica de capturar ese compromiso.

Por ejemplo, los anuncios de clientes potenciales pueden funcionar realmente bien para el mismo propósito, a menudo por un costo menor, además de que también puede volver a comercializar el compromiso de formularios de clientes potenciales.

La conclusión es que si el objetivo es dirigir la mayor parte del tráfico del embudo a los recursos en su sitio, a veces otros objetivos de la campaña además del objetivo de conversión pueden generar audiencias de remarketing menos costosas.

5. Intereses de la capa o objetivos demográficos a cero

La combinación de múltiples audiencias en Facebook le permite concentrarse realmente en sus objetivos.

La utilización de múltiples intereses mediante la función “Audiencia restringida” le permite especificar que los clientes potenciales deben caer en todos los intereses u objetivos demográficos para poder ver su anuncio.

Puede superponer múltiples datos demográficos e intereses, o puede superponer intereses y / o datos demográficos sobre su público.

Por ejemplo, podría utilizar un público similar más amplio y luego refinarlo con ciertos intereses para asegurarse de que el anuncio que publica sea relevante para sus intereses.

Si estaba utilizando un 3-5% de todas las ventas de mochilas, podría aumentar su interés y publicar anuncios con imágenes o videos de personas en los senderos.

También puede usar exclusiones para refinar su audiencia.

Por ejemplo, si estaba ejecutando anuncios para una universidad, es probable que desee excluir a las personas que ya poseen ciertos títulos (o tal vez incluso alguno).

Una cosa con la que debes tener cuidado es reducir tu audiencia demasiado.

Debido a que Facebook funciona bien con los datos, ser demasiado específico puede ser perjudicial para el rendimiento, al contrario de lo que pueda pensar.

Si los intereses a los que está apuntando son demasiado limitados, a veces puede ser conveniente que los coloque en capas de una forma “o / o”, en lugar de una “y”.

Esto significa que básicamente le está diciendo a Facebook: los prospectos solo tienen que estar en cualquiera de estos públicos (en lugar de exigir que los prospectos estén en todos los públicos).

Esto puede dar a algunos de sus intereses más pequeños un grupo de audiencia más grande, lo que ayuda a los algoritmos de ofertas de Facebook a hacer su trabajo.

6. Sea creativo con el público

Con el público, tiene la oportunidad de ser realmente creativo, más allá de dirigirse a todos los visitantes del sitio.

Puede volver a comercializar personas que hayan analizado productos específicos (si no ha utilizado el remarketing dinámico para esto, ¡ciertamente debería hacerlo!).

Puede dirigirse a personas que han realizado ciertas acciones de conversión, para continuar impulsándolos aún más en el viaje del cliente.

Por ejemplo, puede dirigirse a personas que agregaron al carrito pero no compraron, o personas que descargaron un documento técnico pero no solicitaron una demostración.

También puede configurar audiencias por antigüedad.

Alguien que miró un producto en el último día o incluso la semana pasada es más probable que regrese y compre que alguien que miró un producto hace 30 días.

Por ejemplo, puede tener audiencias diferentes para los espectadores de productos en los últimos 7 días en comparación con los últimos 30 días.

Luego, excluiría a las personas que vieron productos en los últimos 7 días del conjunto de anuncios orientados a los visitantes de los últimos 30 días para asegurarse de que no se superpongan los dos conjuntos de anuncios.

También existe la oportunidad de segmentar diferentes audiencias personalizadas.

Por ejemplo, puede exportar una lista de audiencias que habían comprado varias veces en el pasado pero no recientemente.

O podría apuntar a sus leales con lanzamientos de nuevos productos.

Podría dirigirse a compradores de ciertos productos o servicios con nuevas ofertas complementarias. Las oportunidades son infinitas.

También puede apuntar a acciones en la página, lo que abre una amplia variedad de opciones de reorientación. Eso nos lleva a nuestro próximo consejo.

7. Compromiso de remarketing

Como probablemente se haya dado cuenta, Facebook tiene muchas opciones diferentes de remarketing, todas las cuales pueden ser muy valiosas.

No solo hay un montón de opciones, sino que Facebook tiene la reputación de ser una plataforma bastante barata para la reincorporación.

Una de las formas más rentables de remarketing es mediante el compromiso de remarketing.

Este método no solo es barato, sino que también le permite volver a estar frente a clientes potenciales que tal vez nunca hayan visitado su sitio, lo que significa que esta podría ser su única oportunidad para volver a involucrarlos.

Hay muchas maneras excelentes de hacer esto, algunas que ya se han mencionado en esta publicación, como remarketing de espectadores de video y abandono de formularios.

También puede volver a comercializar el compromiso de Instagram, el compromiso de la página de Facebook y las experiencias instantáneas, por nombrar algunos.

Para obtener aún más ideas sobre cómo volver a comercializar el compromiso y otros consejos de orientación de Facebook, consulte la publicación reciente de Tim Jensen sobre las opciones de orientación de Facebook.

8. Sea creativo con audiencias similares

Las audiencias similares son posiblemente una de las herramientas más poderosas de Facebook.

Facebook tiene parecidos a un arte y estas audiencias tienden a ser algunas de las audiencias de mejor desempeño para mis clientes.

Recomiendo segmentar a diferentes audiencias similares.

Por ejemplo, en lugar de hacer una audiencia similar basada en todas las pistas, considere dividir:

  • Parecidos de sus clientes habituales.
  • Parecidos de grandes gastadores.
  • Parecidos de sus clientes de mayor valor.
  • Parecidos de todas las ventas.
  • Parecidos de clientes potenciales calificados que no se cerraron.

Y así.

¡Se creativo! El objetivo es encontrar listas de clientes o prospectos que sean los más valiosos para su negocio y usarlos para impulsar sus similitudes.

Por lo general, empiezo pequeño con lookalikes usando el tamaño de audiencia del 1%. El tamaño de la audiencia varía del 1% al 10% de la población combinada de las ubicaciones seleccionadas.

El uso de una imagen similar al 1% significa que la audiencia está compuesta por el 1% de las personas más similares a su fuente similar dentro de la geografía elegida.

Aumentar el porcentaje crea una audiencia más grande y más amplia.

Una vez que haya creado sus imitaciones y vea cuáles funcionan mejor, si termina con presupuestos sin límites y está tratando de generar más volumen, es posible que desee expandir esa lista utilizando un porcentaje más alto.

9. Personalizar anuncios para diferentes ubicaciones

La plataforma publicitaria de Facebook brinda a los anunciantes acceso a una gran cantidad de ubicaciones diferentes, incluido Instagram.

Entre la fuente de noticias de Facebook, la fuente de noticias de Instagram, las historias de Facebook, las historias de Instagram, Messenger y las muchas otras opciones de ubicación, hay varios formatos de anuncios diferentes.

De manera predeterminada, Facebook lo habilita en todas las ubicaciones a menos que seleccione lo contrario.

Facebook también creará automáticamente anuncios para todas las ubicaciones utilizando los activos y el contenido que proporcione, pero eso no significa que esos anuncios sean óptimos, en cualquier caso.

Un error común que veo es que los anunciantes crean un anuncio diseñado para un suministro de noticias y luego permiten que se publiquen anuncios generados automáticamente para otras ubicaciones.

Si ha hecho esto, una rápida ojeada a las vistas previas de anuncios para diferentes ubicaciones probablemente resultará difícil.

Personalizar sus anuncios para las diferentes ubicaciones es una manera fácil de asegurarse de que está dando lo mejor de sí en todas las ubicaciones.

10. Personalizar anuncios para diferentes personas, públicos e intereses

Debido a que tiene tantas opciones de orientación, incluidos los mecanismos de inserción y extracción, tiene una gran oportunidad de ser hiper-relevante.

Si se dirige a prospectos de alto nivel de embudo, puede crear fácilmente relevancia para los objetivos de interés que solía presentar frente a los prospectos.

Si se dirige a audiencias de embudo más bajas, puede crear relevancia para el contenido con el que ya han interactuado o en el que han mostrado interés.

Por ejemplo, está vendiendo mochilas y está apuntando a:

  • La gente en la escuela.
  • Gente a la que le gusta ir de excursión.
  • Gente que usa una mochila para llevar su computadora portátil al trabajo.

Luego, cada una de esas audiencias debería ver un anuncio que habla de su caso de uso.

Usar un anuncio que muestre a los estudiantes en un pasillo estaría fuera de lugar para apuntar a un profesional joven.

Del mismo modo, si está vendiendo software y alguien ha indicado su interés en una determinada licencia de software, entonces volver a comercializarlos con un anuncio de marca o un anuncio de un producto diferente no es tan convincente como podría ser.

11. Revise sus datos y ajústelos según sea necesario

Por último, pero no menos importante, vigilar sus datos es una forma valiosa de garantizar que sus campañas tengan un rendimiento óptimo.

Probablemente no hace falta decir que los datos deben usarse para informar decisiones futuras para estrategias creativas, de orientación, de ofertas, etc.

Las hipótesis sobre la campaña, el conjunto de anuncios o los cambios de anuncios se pueden probar mediante la configuración de experimentos, que es una característica súper simple de usar dentro de los anuncios de Facebook.

Incluso más allá de eso, profundizar en sus datos de forma segmentada le permite ver qué funciona bien y qué no.

Por ejemplo, puede encontrar ciertas geografías, ubicaciones o dispositivos que funcionan mucho mejor (o mucho peor) que otros.

Puede hacer exclusiones, según sea necesario, o puede separar la crema del cultivo, por así decirlo, sacando ciertas facetas a su propia campaña, siempre que haya suficientes datos.

Fuente y foto: https://www.searchenginejournal.com/11-simple-facebook-ad-tips-to-drive-more-conversions/375886