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Cómo Facebook ofrece anuncios: lo que los especialistas en Marketing deberían saber

¿Cómo funciona el sistema de entrega de anuncios de Facebook?

La subasta y el algoritmo de Facebook fueron diseñados para mantener a los usuarios interesados ​​y mostrarles los mejores y más relevantes anuncios.

El algoritmo de Facebook es uno de los algoritmos más potentes del mundo y está diseñado para mostrar publicaciones atractivas y atractivas. El algoritmo crea más factores que contribuyen a cuán alto se coloca su anuncio en las noticias; no se trata solo de su oferta y presupuesto.

El algoritmo y la subasta de Facebook son los sistemas que deciden la ubicación de los anuncios de Facebook. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre los dos? El algoritmo crea un sistema que determina cuándo y dónde se coloca cada anuncio de Facebook, mientras que la subasta decide qué anuncio de qué anunciante se mostrará a qué usuario.

Los anunciantes de Facebook están compitiendo por la parte superior de las noticias en la subasta. Los anuncios se califican en la subasta según el compromiso, el público y la oferta. Esto significa que para obtener la mayor visibilidad, necesita una participación sorprendente (comentarios, acciones, reacciones), una audiencia bien definida y la oferta correcta para llegar a esa audiencia.

¿Cómo determina Facebook qué tan bien funcionarán sus anuncios con el algoritmo y en la subasta? Con la fase de aprendizaje.

La fase de aprendizaje de la entrega de anuncios de Facebook

La fase de aprendizaje es el período de tiempo que el algoritmo necesita para aprender cómo entregar sus anuncios de Facebook de la manera más eficiente posible. Cada vez que nuevos anuncios ingresan a la subasta, entran en la fase de aprendizaje para que el algoritmo pueda decidir qué anuncio se entrega dónde y a qué usuario.

El algoritmo aprende de una serie de patrones, y los patrones son más fáciles de determinar con tiempo y prueba y error. Cuantas más veces Facebook muestre sus anuncios (impresiones), mejor será el algoritmo para descubrir estos patrones, lo que resultará en un menor costo por acción (CPA) y un mejor rendimiento general.

Sus anuncios de Facebook saldrán de la fase de aprendizaje cuando alcance alrededor de 50 eventos para el objetivo para el que se ha optimizado (Compras o Agregar al carrito, por ejemplo).

Una vez que su conjunto de anuncios alcanza las 50 conversiones, su anuncio comenzará a publicarse en modo activo, que es la fase más estable de sus anuncios. Esta es la fase donde sus costos deberían ser los más consistentes y sus conversiones deberían generarse a un ritmo normal.

Si su conjunto de anuncios no genera 50 conversiones, entrará en la fase de aprendizaje limitado. Dependiendo de su producto y sus objetivos comerciales, el aprendizaje limitado es algo que verá cómo una señal de alerta o aprenderá a ignorar.

Tres indicadores clave de rendimiento pueden ayudarlo a determinar si el aprendizaje limitado es algo que debe evitar o ignorar:

  • ¿Cuál es su CPA para los costos de margen de beneficio?
    Si su costo por compra es relativamente alto y su margen de beneficio es bajo, no verá un alto retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
  • Verifique su ROAS.
    Facebook calcula su rentabilidad para usted. Si su ROAS es bajo, querrá sacar sus anuncios de aprendizaje limitado.
  • Identifique el punto de equilibrio para su negocio y los anuncios de Facebook.
    Cada negocio tiene su propio punto de equilibrio con los anuncios. Si su negocio tiene un valor de pedido promedio bajo (AOV) y gastos altos, su punto de equilibrio podría ser mayor.

Básicamente, si no obtiene las ventas que necesita para ser rentable, querrá evitar un aprendizaje limitado.

# 1: Identifique cómo se entregan sus anuncios de Facebook

Puede identificar en qué fase de publicación se encuentran sus anuncios de Facebook (activos, de aprendizaje o de aprendizaje limitado) mirando la columna Publicación en el Administrador de anuncios de Facebook.

Cuando planifique sus campañas, tenga en cuenta que los anuncios de Facebook funcionan mejor (en la mayoría de los casos) cuando salen de la fase de aprendizaje.

Por lo tanto, si está planeando una venta de vacaciones, sepa que su campaña necesita tiempo para aprender antes de que tenga el mejor rendimiento y pueda evaluar el éxito.

Además de dar su campaña esta vez, asegúrese de que su venta dure lo suficiente como para recopilar datos cuando su campaña esté fuera de la fase de aprendizaje. O puede acelerar la fase de aprendizaje alimentando el motor con más dinero.

Consejo profesional: recuerde, todos los nuevos anuncios de Facebook entrarán en la fase de aprendizaje.

Debido a que el algoritmo todavía está aprendiendo lo que funciona mejor para sus anuncios y público, es mejor no hacer cambios hasta que su campaña haya salido de la fase de aprendizaje y haya entrado en la fase activa o limitada de aprendizaje.

# 2: Evite que sus anuncios de Facebook vuelvan a la fase de aprendizaje

Una vez que sus anuncios de Facebook se muestran en modo activo o en la fase de aprendizaje, sus CPA deberían caer (más sobre cómo determinar esto más adelante).

Cuando sus anuncios comiencen a funcionar de manera óptima y hayan salido de la fase de aprendizaje, debe tomar medidas para evitar volver a ingresar en la fase de aprendizaje.

Siga estas pautas para evitar que sus campañas de Facebook vuelvan a caer en la fase de aprendizaje:

  • Haga cambios en el presupuesto lentamente.

Aumentar su presupuesto en un 10% –20% no hará que sus anuncios vuelvan a la fase de aprendizaje, por lo que es recomendable aumentar lentamente su presupuesto. Puede hacer un aumento del presupuesto del 10% cada día, pero para cambios más grandes, duplique su campaña o tenga en cuenta que su campaña volverá a la fase de aprendizaje.

La fase de aprendizaje no es el fin del mundo, pero sí significa que sus anuncios no están estabilizados y producen resultados óptimos.

  • Evite realizar cambios en su control de ofertas o en el monto de control de ROAS.

Si sus CPA son altos y desea mejorar esto cambiando su estrategia de control de ofertas, sepa que hará que su campaña vuelva a la fase de aprendizaje.

  • Si desea realizar cambios en su creatividad y actualizar su texto o imágenes, procese los cambios por lotes.

Realice todos los cambios de una vez y espere una semana entre cambios para que el algoritmo pueda volver a aprender y maximizar los resultados.

Incluso cambiar una coma o una palabra en su texto puede hacer que sus anuncios vuelvan a aprender. Esta es otra razón para asegurarse de que su creatividad se edite y pruebe antes de que su campaña se publique.

# 3: solucione los problemas de los anuncios de Facebook en la fase de entrega limitada de aprendizaje

Si la columna Entrega muestra Learning Limited y su CPA, ROAS y punto de equilibrio le indican que debe intentar entrar en la fase activa, siga estos pasos para solucionar problemas y salir de Learning Limited:

Combina conjuntos de anuncios de Facebook, anuncios y campañas. Demasiadas opciones dificultan que el algoritmo aprenda qué funciona mejor para su audiencia. En la misma nota, demasiadas audiencias y creatividades dispersarán su presupuesto, lo que impide que el algoritmo encuentre a las personas adecuadas para convertir.

Una forma de combinar audiencias es observar la superposición de su audiencia.

  • Amplía tu audiencia.

Si seleccionó una audiencia específica para su conjunto de anuncios, intente expandir su audiencia. Esto le dará a Facebook más opciones para que pueda generar 50 conversiones y, con suerte, mover su campaña al modo activo.

  • Intenta aumentar tu presupuesto.

Aumentar su presupuesto le dará a Facebook la oportunidad de obtener más impresiones, lo que significa más datos y más formas para que Facebook obtenga 50 conversiones para salir de la fase de aprendizaje.

  • Aumente o disminuya su oferta o control de costos.

De la misma manera, aumentar su presupuesto puede hacer que su campaña obtenga 50 conversiones, al igual que aumentar o disminuir su oferta y el control de costos.

Las ofertas y los límites de control ayudan a que sus anuncios de Facebook se califiquen en la subasta, por lo que es importante encontrar el punto óptimo del límite de la oferta, donde puede controlar sus CPA pero aún generar suficientes clientes potenciales para evitar un aprendizaje limitado.

  • Si su costo por resultado es demasiado alto, optimice para algo más alto en su embudo.

En lugar de optimizar para compras, intente optimizar para Agregar al carrito. El objetivo es alcanzar 50 eventos en un período de 7 días.

Por supuesto, todos estos cambios harán que sus anuncios de Facebook vuelvan a la fase de aprendizaje, pero también le darán a su conjunto de anuncios la oportunidad de pasar al modo activo a continuación, en lugar de aprender limitado.

La fase de aprendizaje funciona en una ventana de 7 días, así que tenga esto en cuenta como su línea de tiempo.

Si todavía está estancado en el aprendizaje limitado pero sus anuncios están fuera de la fase de aprendizaje, puede analizar más datos con la herramienta Inspeccionar, que se describe a continuación.

# 4: Analice el rendimiento de los anuncios de Facebook con la herramienta Inspeccionar

Una vez que su conjunto de anuncios de Facebook tenga más de 3 días de datos, puede usar la herramienta Inspeccionar para ver cómo se desempeña su conjunto de anuncios con varias métricas y gráficos visuales diferentes.

Puede usar esta herramienta incluso si su conjunto de anuncios está en la fase de aprendizaje.

Desafortunadamente, la herramienta Inspeccionar solo está disponible para ciertos objetivos de campaña. Actualmente, estos objetivos son Tráfico, Instalaciones de aplicaciones, Generación de clientes potenciales y Conversiones.

Para usar la herramienta Inspeccionar, primero ingrese la campaña de Facebook que desea analizar. Luego haga clic debajo del nombre del conjunto de anuncios que desea inspeccionar. O haga clic en Editar y luego en el icono de lupa.

Ahora estás en la herramienta Inspeccionar:

La herramienta Inspeccionar muestra detalles de la competencia de subasta. Cuanta más competencia tenga su cuenta de anuncios de Facebook, mayores serán sus CPA.

La herramienta Inspeccionar también muestra cómo la fase de aprendizaje ha impactado sus anuncios de Facebook. Puede determinar si sus anuncios son rentables en la fase de aprendizaje y ver si los precios aumentaron o disminuyeron.

También puede ver el índice de impresiones por primera vez, que es el porcentaje de impresiones diarias que proviene de las personas que ven sus anuncios por primera vez.

Esto es crucial si está buscando obtener más prospectos nuevos en la parte superior de su embudo.

La superposición de subasta es la cantidad de veces que un conjunto de anuncios se eliminó de la subasta porque compitió con uno de sus otros conjuntos de anuncios.

Si sus campañas tienen poco alcance o número de impresiones, revise estos datos para ver si necesita combinar algunos públicos y conjuntos de anuncios.

La herramienta Inspeccionar también muestra su importante historial de edición, que lo ayudará a comprender cómo sus ediciones afectan el rendimiento de los anuncios de Facebook y la fase de aprendizaje.

Algunos anunciantes de Facebook descubren que sus anuncios funcionan mejor en la fase de aprendizaje, por lo que siempre realizan cambios y actualizaciones en sus anuncios para mantenerlos en esa fase.

La herramienta Inspeccionar le brinda los datos que necesita para tomar decisiones informadas sobre cómo se publican sus anuncios para que pueda hacer lo mejor para su negocio.

Conclusión

Con más de 7 millones de anunciantes globales, es importante analizar el rendimiento de su anuncio de Facebook en las fases iniciales para que pueda optimizar y escalar su campaña para el éxito.

La próxima vez que inicie una campaña de Facebook, analice su cuenta en las fases de aprendizaje, aprendizaje limitado y activo para que pueda aprovechar el algoritmo de Facebook.

Si puede crear campañas rentables en la fase de aprendizaje, puede analizar el rendimiento de su campaña en diferentes fases y luego escalar las campañas correctas en el momento adecuado.

Si el algoritmo funciona con sus anuncios, no en contra de ellos, su negocio será más rentable con los anuncios de Facebook.

Fuente y fotos: https://www.socialmediaexaminer.com/how-facebook-delivers-ads-what-marketers-need-to-know