Facebook lanza 4 nuevas funciones de comercio electrónico

Facebook está introduciendo nuevas formas para que los minoristas en línea hagan que sus productos sean descubiertos por más clientes y aumenten las ventas.

Facebook Launches 4 New Ecommerce Features

Facebook, Instagram y WhatsApp están adquiriendo nuevas funciones que ayudarán a los minoristas a presentar sus productos a más clientes e impulsar las ventas.

Los clientes recurren cada vez más a Facebook como motor de descubrimiento para encontrar nuevos productos.

Ahora hay nuevas formas para que los clientes descubran y compren productos, lo que significa más oportunidades para que los minoristas vendan.

Tiendas de Facebook en más lugares

Una vez que se configura una tienda de Facebook, los productos son elegibles para aparecer en las pestañas de la tienda en Instagram y Facebook. Más de mil millones de personas utilizan Marketplace cada mes, por lo que Facebook facilita a las empresas llevar sus tiendas a Marketplace para llegar a más personas.

Las empresas de EE. UU. Ahora pueden elegir Marketplace como un canal de ventas adicional.
Además, las empresas de varios países pueden mostrar toda su Tienda en WhatsApp.
Los usuarios de WhatsApp pueden explorar el inventario de una tienda, obtener información sobre productos y conversar sobre artículos específicos antes de realizar una compra.
Facebook Launches 4 New Ecommerce Features

Las empresas solo necesitan configurar su tienda una vez para que funcione en Facebook, Instagram y WhatsApp.

Opiniones de los usuarios Durante los próximos meses, las valoraciones y reseñas de los clientes se ampliarán a los productos de las tiendas en Instagram. Cuando se implemente esta función, incluirá fotos y videos de la comunidad, además de reseñas escritas. Facebook Launches 4 New Ecommerce Features

Facebook dice en un anuncio:

“Siempre queremos que los compradores se sientan seguros de las compras que realizan, por lo que les brindamos más información antes de comprar … Estos cambios ayudarán a las personas a tomar decisiones más informadas sobre qué comprar y permitirán que las empresas sepan si están cumpliendo con las expectativas de los clientes “

 

Anuncios de tienda personalizados

Facebook está lanzando nuevos anuncios para personalizar la experiencia de compra y orientar a los clientes hacia la colección seleccionada de una Tienda.

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Los anuncios de la tienda tendrán la capacidad de enviar a los compradores a donde es más probable que realicen una compra en función de la actividad de compra anterior.

En el futuro, Facebook agregará formas de ayudar a las empresas a personalizar aún más sus anuncios proporcionando ofertas especiales o promociones para clientes seleccionados.

Acceso ampliado a la función de prueba de realidad aumentada

La realidad aumentada (RA) lleva la “magia” de la experiencia de compra en la tienda a los dispositivos móviles, dice Facebook, y ahora más marcas pueden permitir que los clientes prueben productos virtualmente. Facebook está desarrollando nuevas API que harán que sea más fácil, rápido y rentable para las marcas y los anunciantes incorporar la RA a sus catálogos. Esto se está implementando primero para las marcas en la categoría de belleza, y el soporte llegará a otras verticales en un futuro cercano.

Por último, Facebook está llevando la RA a un nuevo bloque de anuncios que mostrará automáticamente productos relevantes a las personas en función de sus intereses, animándoles a “probarlo”. Facebook Launches 4 New Ecommerce Features

Se están realizando pruebas de anuncios basados ​​en RA y estarán disponibles para más marcas a finales de año.

Fuente y fotos: https://www.searchenginejournal.com/facebook-launches-4-new-ecommerce-features/411350/#close