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Facebook tiene nuevas herramientas para administradores de grupos

Facebook está lanzando un nuevo conjunto de herramientas para ayudar a los administradores de grupos a administrar sus comunidades de manera más efectiva.

Facebook Has New Tools For Group Admins

Los administradores de grupos de Facebook pueden utilizar nuevas herramientas para administrar sus comunidades, moderar conversaciones y aprender un poco más sobre sus miembros.

Facebook dice que ahora hay más de 70 millones de administradores y moderadores activos que dirigen grupos en todo el mundo.

Estas son las nuevas herramientas que Facebook está implementando para ayudar a los administradores a hacer su trabajo de manera más eficiente.

 

 

Administrar home

Facebook Has New Tools For Group Admins

Ahora existe una forma simple e intuitiva de acceder a todas las herramientas, configuraciones y funciones que los administradores necesitan para administrar un grupo de Facebook.

Admin Home es un nuevo destino único para administradores donde pueden:

  • Vea qué necesita atención en publicaciones, miembros y comentarios informados.
  • Encuentre herramientas clave a través de un diseño reorganizado más claro que muestra lo que está disponible en cada categoría.
  • Acceda a las nuevas funciones que se implementarán en el futuro.

 

Asistente de administración

Admin Assist es una nueva herramienta para ayudar a moderar conversaciones y posibles conflictos.

Permite a los administradores establecer criterios para moderar automáticamente publicaciones y comentarios.

Con esta nueva configuración, los administradores pueden:

  • Restrinja la participación del grupo en función de varias opciones, como cuánto tiempo ha tenido un usuario una cuenta de Facebook o cuánto tiempo ha sido miembro del grupo.
  • Reduzca el contenido promocional rechazando publicaciones y comentarios con enlaces específicos, con la capacidad de proporcionar comentarios al autor diciéndoles por qué se rechazó el contenido.
  • Utilice los criterios sugeridos de Facebook para ayudar a defender al grupo contra el spam, mantener discusiones positivas y resolver conflictos dentro del grupo.

 

En un video se puede ver cómo todo funciona de forma similar a la aplicación de accesos directos en el iPhone de Apple:

 

 

Los administradores pueden explorar, agregar y editar criterios en Admin Assist para satisfacer las necesidades de su grupo.

Los administradores tienen la opción de deshacer acciones específicas de Admin Assist o de cambiar y refinar los criterios a lo largo del tiempo.

 

Facebook está probando un nuevo tipo de alerta de moderación, llamada “alertas de conflicto”, que usa inteligencia artificial para detectar conversaciones polémicas o insalubres en el grupo.

Facebook Has New Tools For Group Admins

Los administradores recibirán alertas de conflicto como notificaciones, lo que les permitirá tomar medidas lo más rápido posible.

En situaciones en las que puede ayudar a ralentizar una conversación, en lugar de eliminar publicaciones o comentarios, los administradores pueden establecer restricciones temporales.

Por ejemplo, los administradores pueden restringir temporalmente la frecuencia con la que los miembros específicos del grupo pueden comentar y controlar la frecuencia con la que se pueden hacer comentarios en determinadas publicaciones.

Facebook Has New Tools For Group Admins

Resúmenes de miembros

Facebook está introduciendo una nueva función de resumen de miembros que permite a los administradores ver un resumen consolidado de la actividad de cada miembro en el grupo.

Un resumen de miembro puede incluir información como la cantidad de veces que un miembro ha publicado y comentado, o cuándo se han eliminado o silenciado publicaciones en el grupo.

Facebook Has New Tools For Group Admins

Apelaciones

Una nueva herramienta permitirá a los administradores resolver conflictos entre ellos.

Los administradores de grupos de Facebook ahora pueden apelar las violaciones por el contenido que ellos u otros administradores publicaron, o que aprobaron de los miembros, así como el contenido de los miembros.

Facebook revisará las apelaciones para asegurarse de que se tomó la decisión correcta.

 

Reglas de grupos de etiquetas

Los administradores y moderadores de grupos ahora pueden etiquetar las reglas del grupo en comentarios y publicaciones, lo que facilita compartir y hacer cumplir las reglas.

Los miembros también pueden etiquetar reglas de grupo específicas cuando informan publicaciones y comentarios a los administradores.

 

 

Fuente y fotos: https://www.searchenginejournal.com/facebook-has-new-tools-for-group-admins/410895/#close