Google ofrece un perfil GMB “actualizado” con la insignia de Google Garantizado por $ 50 por mes

Google probó la idea de los servicios basados en suscripción para GMB en abril de 2019.

Google está comenzando a ofrecer la certificación garantizada de Google por una tarifa mensual, fuera de los anuncios de servicios locales.

Se posiciona como un “perfil actualizado” que incluirá una insignia que aparecerá en el perfil y que también puede aparecer en el Paquete local.

Le hemos hecho a Google una serie de preguntas sobre el nuevo programa y actualizaremos esta publicación cuando la empresa responda (actualización: ver más abajo).

A continuación se muestra una captura de pantalla promocional capturada por Tom Waddington, quien me dijo que el nuevo perfil actualizado se promociona dentro del panel de Google My Business.

El costo es de $ 50 por mes.

El costo es de $ 50 por mes, sujeto a las reglas de elegibilidad normales de Google Garantizado, que incluyen verificación de antecedentes y licencias.

El costo anual del programa sería de $ 600, suponiendo que se cumplan los requisitos de elegibilidad.

Google Garantizado se introdujo en relación con los anuncios de servicios locales para inculcar una mayor confianza del consumidor en las empresas anunciadas.

Sin embargo, también se ha convertido en un programa distinto utilizado para certificar a las empresas locales para su inclusión en los resultados de búsqueda de Google Home / Assistant.

Google Garantizado se ha utilizado históricamente en la categoría de servicios para el hogar.

El año pasado, Google presentó un programa similar para servicios profesionales llamado Google Screened.

Supongamos que Screened es el siguiente si Google decide implementar perfiles actualizados en categorías de servicios profesionales.

¿CTR boost?

No hay datos públicos sobre ningún CTR o aumento de compromiso por la presencia de una insignia de Google Garantizado, pero especularía que tales perfiles sí lo harían y verían mayores clics.

A continuación se muestra otra captura de pantalla de Tom Waddington que muestra la insignia garantizada en un paquete local.

El listado con la insignia llama más la atención sobre sí mismo.

Insignia garantizada de Google en el perfil y en el paquete local

La oportunidad de mercado de Google.

En abril de 2019, Google envió una encuesta a propietarios de pequeñas empresas, que también se envió a agencias digitales.

Entre otras cosas, preguntó sobre los servicios mejorados de GMB y las actualizaciones de perfil y cuánto podrían estar dispuestos a pagar las empresas por ellos.

Los perfiles verificados y la certificación de Google Garantizado se encuentran entre las opciones de la encuesta.

Durante mucho tiempo he creído que las tarifas de suscripción, para servicios nuevos o mejorados, estaban en la hoja de ruta de productos de GMB ya que Google busca nuevas ofertas para clientes de pequeñas empresas que son resistentes a los anuncios o abandonan los anuncios regularmente.

Google AdWords ha tenido históricamente altas tasas de abandono de SMB. Google también está buscando formas de monetizar más directamente GMB.

La insignia de Google Garantizado hace eso sin recuperar y tratar de cobrar por cualquier característica existente, que es lo que temía la comunidad SEO local.

CallJoy, uno de los primeros experimentos de Google con un modelo de suscripción (fuera de GSuite) fue cerrado.

El agente virtual para las PYMES, que contestaba el teléfono y transcribía las llamadas, era de $ 39 por mes.

Yelp ofrece varias actualizaciones de perfil de pago diferentes que juntas pueden costar más de $ 1,000 por año en ausencia de descuentos o precios agrupados.

Dichos ingresos basados ​​en suscripción tienen el beneficio de una menor rotación y menos expectativas de ROI de los propietarios de negocios.

Según el Departamento de Comercio, hay aproximadamente 30 millones de pymes en los E.E.U.U. Google no ha publicado ningún número público, pero supongamos que la compañía tiene el conjunto más completo de listados de negocios en línea y que hay más de 20 millones de ubicaciones en la base de datos (el 90% de las cuales son negocios de ubicación única).

Según un análisis aún por publicar de 800,000 listados de empresas de Whitespark, se reclamó el 49%. Esa es la “base instalada” de Google.

Google: un “experimento”.

Un portavoz de Google proporcionó el siguiente comentario por correo electrónico: siempre estamos probando nuevas formas de mejorar nuestra experiencia para nuestros anunciantes, comerciantes y usuarios.

Este experimento mostrará la insignia de Google Garantizado en el perfil de la empresa.

¿Por qué nos importa?

Si bien no hay garantía de éxito, la competencia puede ayudar a impulsar la adopción de la actualización de perfil garantizada de Google.

Si el dueño del negocio A ve que el dueño B, su competidor, tiene la insignia que probablemente generará interés entrante.

Asumamos que este programa es exitoso y permanece disponible.

Veo dos caminos a seguir: uno en el que Google agrega nuevas funciones al “perfil actualizado” que ofrecen incentivos adicionales para participar y otro donde hay un enfoque a la carta, similar a lo que ha hecho Yelp.

Sin embargo, no veo que Google presente demasiadas actualizaciones independientes.

La oportunidad de mercado de Google aquí está en los millones de clientes potenciales.

Por ejemplo, si Google vendiera con éxito dos millones de empresas que habían reclamado sus listados, representaría $ 1.2 mil millones en ingresos anuales.

Aún no se sabe nada sobre precios a granel para negocios o franquicias de múltiples ubicaciones.

Fuente y foto: https://searchengineland.com/google-offering-upgraded-gmb-profile-with-google-guaranteed-badge-for-50-per-month-338064