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La implementación de CCPA causa estragos en los anunciantes de Facebook

Los primeros efectos del despliegue de CCPA están causando estrés a los compradores de anuncios, que están perdiendo la capacidad de usar datos para una gran parte de la población de orientación de anuncios de E.E.U.U.

Después de ser anunciado en 2018, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) se ha implementado, y está dejando confusión a su paso.

Los compradores de anuncios de Facebook se apresuraron a lidiar con la vaporización de datos y la focalización para el público de California, mientras simultáneamente se rascaban la cabeza sobre lo que realmente significa el cumplimiento.

Nota: No somos abogados. No tome nada de lo siguiente como asesoramiento legal. Si necesita asesoramiento legal real, busque el consejo de un abogado.

¿Qué es el CCPA?

Esta es una promulgación de privacidad a nivel estatal. Sin embargo, está algo en el espíritu de GDPR, mientras que GDPR es “optar” por compartir información, CCPA es “optar por no participar”.

Se aplica solo a California en este momento, aunque hay expectativas de que otros estados adopten algún tipo de medida de privacidad en la ley en el futuro.

Algunas de las reglas básicas son:

  • La información que se recopila debe ser transparente sobre los datos que recopilan, el propósito y los terceros con los que se puede compartir
  • Una empresa debe eliminar los datos si el usuario lo solicita
  • Los consumidores pueden optar por no vender sus datos
  • Las autoridades de CA pueden multar por infracciones, aunque no está claro cómo se aplica a las empresas de otros estados, ya que solo es una ley de CA
  • Las empresas pueden ofrecer incentivos financieros por la posibilidad de recopilar datos.

No se aplica a todas las empresas.

Específicamente, se refiere a negocios con ingresos brutos anuales superiores a $25 millones, aquellos que tienen más de 50,000 usuarios de información personal y / o aquellos que obtienen más de la mitad de esos ingresos anuales por vender esta información.

¿Cómo afecta esto a los anuncios de Facebook e Instagram?

Facebook anunció una nueva característica llamada Uso limitado de datos.

Se aplica automáticamente a todas las cuentas comerciales de Facebook, y específicamente a los usuarios en California a los que se orientan los anuncios.

En última instancia, le corresponde al anunciante cumplir con CCPA, lo cual no es poca cosa dado que muchos sienten que es muy vago.

Su objetivo es limitar la “información personal”, pero existe confusión sobre lo que eso significa exactamente.

Los programadores eventualmente aplicarán un “indicador de LDU” al píxel de Facebook para abordar eventos específicos.

Mientras tanto, California limitará automáticamente los datos de los usuarios de California. (La información sobre las opciones de procesamiento de datos se puede encontrar aquí).

Estas actualizaciones deben realizarse antes del 1 de agosto.

Los anunciantes pueden alternar la habilitación de los datos del cliente si han implementado el indicador LDU:

¿Cómo se prepararon los compradores de anuncios?

David Herrmann, un experto en anuncios de Facebook de nivel empresarial para el espacio directo al consumidor (DTC) compartió los planes para sus clientes como la realidad de estos éxitos en julio.

“Para nosotros, en el mes de julio estamos dividiendo CA en sus propias campañas para cualquiera que tenga más del 10% de las conversiones provenientes de CA”, dijo.

“Debido a la función de uso limitado, especialmente en FB, queremos asegurarnos de que estamos rastreando las cosas correctamente con respecto al ROAS.

Con las conversiones de CA aparentemente no se atribuyen adecuadamente, queremos tener eso en cuenta”.

El impacto aparentemente se hizo rápidamente a fines de la semana pasada.

El principal temor para los anunciantes era la falta de datos sobre los usuarios de California que afectarían la focalización y la optimización en la plataforma.

Esto significaría que Facebook tendría menos datos y probablemente conduciría a resultados más bajos.

¿Qué pasa después?

Todavía hay mucha confusión en general sobre el alcance de CCPA. Hay muchos temores de que las empresas ni siquiera se den cuenta de que se aplica a ellos.

Al igual que cuando ocurrió el RGPD y las empresas estadounidenses no estaban preparadas, no funcionar en el área afectada parece ser el paso inmediato.

A medida que el cumplimiento y las normas sean más claras para las empresas, especialmente en lo que respecta a los datos que almacenan, se convertirá en una nueva norma.

Mientras tanto, asegúrese de actualizar su píxel de Facebook en consecuencia y tome medidas a corto plazo para proteger su gasto publicitario.

Fuente y foto: https://www.searchenginejournal.com/ccpa-roll-out-causes-havoc-for-facebook-advertisers/373782/