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Transcripción completa de las reuniones internas de Mark Zuckerberg, CEO de Facebook

Lo más destacado de dos horas de audio filtrado de recientes sesiones de preguntas y respuestas con el CEO de Facebook

The Verge publicó texto y audio de recientes reuniones internas en Facebook donde el CEO Mark Zuckerberg respondió preguntas difíciles de los empleados que están preocupados por el futuro de la compañía.

En dos reuniones de julio, Zuckerberg reunió a sus empleados contra críticos, competidores y la senadora Elizabeth Warren, entre otros.

Para proporcionar más contexto sobre los comentarios de Zuckerberg, The Verge está publicando transcripciones ampliadas de las dos reuniones a continuación.

En ellos, Zuckerberg discutió su plan para vencer a TikTok, por qué quiere mantener el control absoluto de la compañía y qué empleados deben decirle a sus amigos que tienen una visión débil de Facebook.

SOBRE EL DESCANSO POTENCIAL DE FACEBOOK

Pregunta: Con la reciente multa, investigación de la FCC y con el surgimiento de políticos como el senador Warren, me preguntaba qué tanto le preocupa personalmente que los reguladores entren y rompan Facebook.

Mark Zuckerberg: Bueno, creo que quieres separar un par de cosas. Ciertamente estoy más preocupado de que alguien vaya a tratar de romper nuestra empresa. Ahora, hay una pregunta por separado sobre, al final del día, el estado de derecho, que, a pesar de toda la preocupación sobre la dirección en la que se dirige el país, como alguien que dirige una empresa que opera en diferentes países, tengo que decir que una de las cosas que más amo y aprecio de nuestro país es que tenemos un estado de derecho realmente sólido, que es muy diferente al de muchos otros lugares del mundo.

Por lo tanto, podría haber un movimiento político en el que las personas estén enojadas con las compañías tecnológicas o estén preocupadas por la concentración o preocupadas por diferentes problemas y preocupadas de que no se las esté manejando bien. Eso no quiere decir que, incluso si hay ira y que tienes a alguien como Elizabeth Warren que piensa que la respuesta correcta es romper las compañías … Quiero decir, si es elegida presidente, apuesto a que lo haremos tener un desafío legal, y apostaría a que ganaremos el desafío legal. ¿Y eso todavía apesta para nosotros? Sí. Quiero decir, no quiero tener una demanda importante contra nuestro propio gobierno. Quiero decir, esa no es la posición en la que quieres estar cuando estás, ya sabes, quiero decir … es como, nos preocupamos por nuestro país y queremos trabajar con nuestro gobierno y hacer cosas buenas. Pero mira, al final del día, si alguien va a tratar de amenazar algo tan existencial, vas al tapete y luchas.

Y creo que el caso no es particularmente fuerte en esto … Es solo que la separación de estas compañías, ya sea Facebook, Google o Amazon, en realidad no va a resolver los problemas. Y, ya sabes, no hace que la interferencia electoral sea menos probable. Lo hace más probable porque ahora las empresas no pueden coordinarse y trabajar juntas. No hace que ninguno de los discursos de odio o problemas como ese sea menos probable Lo hace más probable porque ahora … todos los procesos que estamos implementando e invirtiendo, ahora estamos más fragmentados.

Es por eso que Twitter no puede hacer un trabajo tan bueno como nosotros. Quiero decir, ellos enfrentan, cualitativamente, los mismos tipos de problemas. Pero no pueden invertir. Nuestra inversión en seguridad es mayor que los ingresos totales de su empresa. [risas] Y sí, estamos operando a mayor escala, pero no es como si se enfrentaran a preguntas cualitativamente diferentes. Tienen todos los mismos tipos de problemas que nosotros.

Entonces sí, creo que la dirección de la discusión es preocupante. Al menos creo, creo, que hay problemas reales. No creo que los remedios antimonopolio los vayan a resolver. Pero entiendo que si no ayudamos a abordar esos problemas y ayudamos a establecer un marco regulatorio en el que las personas sientan que hay una responsabilidad real, y el gobierno puede gobernar nuestro sector, entonces sí, la gente seguirá enfureciéndose y más enojado Y van a exigir medidas más extremas, y, eventualmente, la gente simplemente dice: “A la mierda, toma un martillo para todo”. Y ahí es cuando entra el estado de derecho, y estoy muy agradecido de que tenerlo.

EN EL PLAN PARA LANZAR LIBRA

MZ: Hay muchas otras noticias regulatorias esta semana. Quiero decir, tuvimos un par de personas en DC en diferentes audiencias. [VP de Facebook de productos de mensajería] David Marcus hablando [sobre] Libra y el trabajo que estamos haciendo allí. Básicamente, presentamos esta gran idea para habilitar a través de nuestras redes, a través de WhatsApp y Messenger, la posibilidad de que las personas envíen dinero con la esperanza de que puedan enviar una foto u otro contenido en todo el mundo a diferentes personas. Pero queremos trabajar con monedas tradicionales. Entonces tenemos una prueba en India. Estamos trabajando en México y en muchos otros países para que esto se implemente ampliamente. La esperanza es que se implemente en muchos lugares con las monedas existentes antes de fin de año.

Y tenemos este proyecto más grande, o al menos más exótico, alrededor de Libra, que consiste en tratar de defender un nuevo tipo de dinero digital que pueda funcionar a nivel mundial, [y] que sea estable … Pero es una gran idea, y es Un nuevo tipo de sistema, especialmente para ser implementado por grandes empresas. No somos los únicos que hacemos esto. Hemos liderado el pensamiento y el desarrollo hasta ahora, pero la idea es hacer esto como una asociación independiente, que es lo que anunciamos con otras 27 compañías. Para cuando se lance, esperamos tener 100 o más compañías como parte de ella.

Pero parte de lo que estamos tratando de hacer en general en estos grandes proyectos ahora que tocan aspectos muy importantes socialmente de la sociedad es tener un enfoque más consultivo. Así que no solo aparezca y diga: “Muy bien, aquí estamos lanzando esto. aquí hay un producto, su aplicación se actualizó, ahora puede comenzar a comprar Libras y enviarlas “. Queremos asegurarnos. Entendemos que hay problemas reales. Las finanzas son un espacio muy regulado. Hay muchas cuestiones importantes que deben abordarse para prevenir el lavado de dinero, evitar el financiamiento de terroristas y personas con las que los diferentes gobiernos dicen que no puede hacer negocios. Hay muchos requisitos para saber quiénes son sus clientes. Ya nos centramos mucho en la identidad real, especialmente en Facebook, por lo que aún tenemos que hacer más para tener este tipo de producto. Y estamos comprometidos a hacerlo bien, y parte de hacerlo bien no es solo construir las herramientas internas y aparecer y decir: “Oye, creemos que hemos resuelto esto”, sino abordar y reunirnos con todos los reguladores. de frente, escuchando sus preocupaciones, escuchando lo que creen que deberíamos estar haciendo, asegurándonos de que otras personas en el consorcio estén manejando esto apropiadamente.

Parte del proceso será público, como las audiencias que David hizo en los últimos días. Las cosas públicas, creo, tienden a ser un poco más dramáticas. Pero una parte más importante es el compromiso privado con los reguladores de todo el mundo, y creo que esos son a menudo más sustantivos y menos dramáticos. Y esas reuniones no se juegan para la cámara, pero ahí es donde muchas de las discusiones y detalles se aclaran sobre las cosas. Así que este será un largo camino. Es como que esperábamos esto: que así es como se ve el gran compromiso.

De hecho, no me sorprendería si terminamos teniendo compromisos similares como este en otras cosas socialmente importantes que estamos tratando de mover, como nuestro gran impulso para lograr un mayor cifrado en nuestras aplicaciones de mensajería. Eso, con el tiempo, será muy sensible cuando nos acerquemos a implementarlo. La aplicación de la ley, obviamente, no se va a entusiasmar con eso. Pero creemos que es lo correcto proteger más la privacidad de las personas, por lo que defenderemos eso cuando sea el momento adecuado. Pero creo que habrá más cosas como esta, y esto es mucho de lo que es ser público, tratar de hacer nuestro caso públicamente y participar en un enfoque más consultivo, lo que parece.

EN UN COMPETIDOR EN ALZA

¿Nos preocupa la creciente influencia cultural de TikTok entre los adolescentes y la generación Z, y cuál es nuestro plan de ataque?

MZ: Entonces sí. Quiero decir, TikTok está bien. Una de las cosas que es especialmente notable sobre TikTok es que, por un tiempo, el panorama de Internet era una especie de grupo de empresas de Internet que eran principalmente empresas estadounidenses. Y luego estaba este universo paralelo de compañías chinas que prácticamente solo ofrecían sus servicios en China. Y teníamos a Tencent que intentaba difundir algunos de sus servicios en el sudeste asiático. Alibaba ha extendido muchos de sus servicios de pago al sudeste asiático. En términos generales, en términos de expansión global, eso había sido bastante limitado, y TikTok, que está construido por esta compañía Beijing ByteDance, es realmente el primer producto de Internet de consumo creado por uno de los gigantes tecnológicos chinos que está funcionando bastante bien en todo el mundo. Está empezando a funcionar bien en los Estados Unidos, especialmente con los jóvenes. Está creciendo muy rápido en la India. Creo que ya pasó Instagram en India en términos de escala. Entonces sí, es un fenómeno muy interesante.

Y la forma en que pensamos acerca de esto es: es un video inmersivo de formato corto y envolvente con navegación. Por lo tanto, es casi como la pestaña Explorar que tenemos en Instagram, que hoy se trata principalmente de publicaciones de feed y destaca las diferentes publicaciones de feed. Pienso en TikTok como si fuera Explore for stories, y esa fuera toda la aplicación. Y luego tenías creadores que trabajaban específicamente en hacer esas cosas. Entonces, tenemos una serie de enfoques que vamos a adoptar para esto, y tenemos un producto llamado Lasso que es una aplicación independiente en la que estamos trabajando, tratando de ajustar el mercado de productos en países como México, creo. uno de los primeros iniciales. Primero estamos tratando de ver si podemos hacer que funcione en países donde TikTok aún no es grande antes de ir y competir con TikTok en países donde son grandes.

Estamos adoptando una serie de enfoques con Instagram, incluido hacer que Explore se centre más en las historias, que se está convirtiendo cada vez más en la forma principal en que las personas consumen contenido en Instagram, así como en un par de otras cosas más allí. Pero sí, creo que no es solo uno de los nuevos fenómenos y productos más interesantes que están creciendo. Pero en términos de las implicaciones geopolíticas de lo que están haciendo, creo que es bastante interesante. Creo que tenemos tiempo para aprender, comprender y adelantarnos a la tendencia. Está creciendo, pero están gastando una gran cantidad de dinero para promocionarlo. Lo que descubrimos es que su retención en realidad no es tan fuerte después de que dejan de anunciarse. Por lo tanto, el espacio aún es bastante incipiente, y hay tiempo para que decidamos qué queremos hacer aquí. Pero creo que esto es real. Es bueno.

SOBRE NEGARSE A TESTIFICAR ANTES DE OTROS GOBIERNOS

Por lo tanto, parece que gran parte de la controversia en torno a Facebook en realidad no gira en torno a lo que hace Facebook sino a su vida personal. Por ejemplo, compras de bienes raíces o audiencias salteadas o incluso más recientemente el intento de expulsión por parte del 68 por ciento de los accionistas externos como presidente. Entonces, ¿qué pasos está tomando personalmente, como algo más de su vida personal como la cara de Facebook, para alimentar a los medios, como carne menos ahumada?

MZ: Creo que muchas de las preocupaciones son que la gente piense que nuestra compañía es muy poderosa. Y dentro de eso, el hecho de que yo tenga el control de voto de la compañía realmente enfoca mucha atención en eso, esa concentración. Es una concentración dentro de la empresa, concentración dentro de una persona. Creo que, históricamente, ha sido muy valioso … En 2006, cuando Yahoo quería comprar nuestra compañía, probablemente me habrían despedido y habríamos vendido la compañía. Ni siquiera estaríamos aquí si no tuviera el control. Y luego, a lo largo de todo, hemos podido centrarnos en las cosas correctas a largo plazo, ya sea mediante nuestra OPI y centrándonos en crear los productos móviles adecuados en lugar de centrarnos en monetizar y publicar anuncios rápidamente. Cuando el precio de nuestras acciones se redujo a la mitad. Hemos tenido la capacidad de concentrarnos en hacer lo que creemos que son las cosas correctas durante un período de varios años, en lugar de tener que estar sujetos a las demandas trimestrales con las que muchas empresas públicas tienen que luchar.

Pero la otra cara de esto es que es una gran concentración, y creo que eso es algo a lo que la gente puede aferrarse y criticar. Quiero decir, la realidad en lo de las audiencias es que no voy a ir a todas las audiencias del mundo. Muchas personas diferentes quieren hacer eso. Cuando surgieron los problemas el año pasado en torno a Cambridge Analytica, hice audiencias en los Estados Unidos. Hice audiencias en la UE. Simplemente no tiene sentido para mí ir a audiencias en todos los países que quieren que me presente y, francamente, no tiene jurisdicción para exigir eso. Pero la gente va a usar el puesto de la compañía y yo para criticarnos. Creo que eso, hasta cierto punto, es algo normal con lo que solo tenemos que lidiar y esperar que eso suceda.

Quiero decir, ciertamente, me tomo muy en serio cuál es mi conducta personal y cómo se refleja en la empresa. Pero creo que, en general, la estructura que hemos tenido ha servido bien a la empresa y a la comunidad … Pero tendremos muchas críticas. Ya sea por eso o solo por la concentración de las compañías tecnológicas en general, creo que debemos internalizar que si no fuera así, sería otra cosa. Solo porque la gente tiene legítimamente inquietudes sobre: ​​”Muy bien, hay cinco grandes compañías tecnológicas que son las compañías más grandes del mundo, y ¿están siendo reguladas adecuadamente?” Esa es una gran parte de la discusión social que está sucediendo, y hay mucho mérito a esa discusión. Y tenemos que participar humildemente.

SOBRE LO QUE LOS EMPLEADOS DEBEN DECIR A LOS AMIGOS QUE NO LE GUSTAN FACEBOOK

¿Qué podemos hacer para ayudar a mejorar la autoimagen de Facebook para nuestros compañeros y amigos que puedan tener una opinión negativa de la empresa?

MZ: Bueno, mira, creo que humanizar las cosas siempre es muy importante. Así que siempre me he centrado más en la sustancia y en tratar de entregar cosas, y un poco menos en la percepción. Y creo que ya no tenemos ese lujo. Ya sabes, durante los primeros 10 años de la compañía, obtuvimos más prensa brillante de la que creo que cualquier compañía merece. Y no fue solo Facebook; fue toda la industria tecnológica. Y luego creo que muchas cosas han cambiado en los últimos años, y especialmente desde las elecciones de 2016. Y las personas son más conscientes de muchos de estos problemas, y el péndulo en términos de percepción está oscilando, o ha oscilado, para centrarse más en los problemas.

Pero creo que algunas de las críticas más devastadoras no están relacionadas con la sustancia en términos de lo que hacen las empresas. Se trata de un motivo. Por lo tanto, no nos importa porque solo nos importa ganar dinero porque somos un negocio. O no nos importan ciertos problemas porque estamos predispuestos a no preocuparnos por ellos. Y creo que es difícil desglosar estas percepciones y generar confianza hasta llegar a un lugar donde la gente sepa que usted tiene sus mejores intereses en el corazón. Entonces, eso es lo que todos ustedes estarán bien preparados para hacer como embajadores, si así lo desean, después de pasar un tiempo aquí, ya que creo que conocen el corazón de este lugar en este momento. Y no conoce todos los proyectos técnicos, pero tiene una idea de lo que nos importa y de lo que la gente aquí piensa y cuáles son las conversaciones en el día a día. Y en las conversaciones que tengo, incluso con algunos de nuestros mayores críticos, solo encuentro que sentarme y hablar con la gente y hacerles saber que te importan los problemas y reconocer que hay problemas y que estás trabajando para resolverlos … Creo que solo hace una gran diferencia.

SOBRE LAS HISTORIAS DE MODERACIÓN DE CONTENIDO DE VERGE

Como todos sabemos, Facebook recibe mucho contenido, millones de publicaciones cada hora. Debido a esto, Facebook recientemente comenzó a externalizar algunas de sus capacidades de moderación a diferentes compañías. Bueno, The Verge publicó un artículo a principios de este verano que expone algunos de los abusos mentales / emocionales experimentados por estos contratistas externos. Me preguntaba cuál es el plan de Facebook para proteger a estos contratistas de lo que puede verse como lo peor que Internet tiene para ofrecer.

MZ: Sí, esta es un área importante en la que nos enfocamos … Trabajamos con diferentes firmas externas para que, de esa manera, podamos escalar y trabajar más rápido y ser más flexibles en eso. Es una de las principales razones por las que lo hacemos en todo el mundo en diferentes lugares, para que las personas trabajen en todos los idiomas. Pero existen los desafíos que usted está diciendo, y queremos asegurarnos de que estas personas que están afiliadas a la compañía y gran parte de nuestra familia como compañía sean tratadas bien y tengan el mismo tipo de apoyo que los empleados tener cuando se trata de trabajos difíciles que mucha gente aquí tiene.

Algunos de los informes, creo, son un poco exagerados. Al profundizar en ellos y comprender lo que está sucediendo, no es que la mayoría de la gente solo esté mirando cosas terribles durante todo el día. Pero hay cosas realmente malas con las que las personas tienen que lidiar, y asegurarse de que las personas reciban el asesoramiento adecuado y el espacio y la capacidad de tomar descansos y obtener el apoyo de salud mental que necesitan es algo realmente importante. Es algo en lo que hemos trabajado durante años y siempre estamos tratando de investigar y comprender cómo podemos hacer un mejor trabajo para apoyar eso.

Creo que tenemos más de 30,000 personas que están moderando el contenido. Es un gran esfuerzo. Si observa todos los diferentes tipos de contenido que las personas comparten en nuestros servicios, incluidos los mensajes, son más de 100 mil millones de contenidos por día. Por lo tanto, el volumen es enorme, y la necesidad de que la gente haga este trabajo es realmente importante. Dentro de una población de 30,000 personas, habrá una distribución de experiencias que las personas tienen. Queremos hacer todo lo posible para asegurarnos de que incluso las personas que están teniendo las peores experiencias, de que nos estamos asegurando de que los apoyamos lo mejor posible. Y esto va a ser algo en lo que nos estamos enfocando.

Mike “Shrep” Schroepfer, director de tecnología de Facebook: Solo quería agregar una cosa. Esta es un área clave de enfoque para los equipos de producto e ingeniería que están construyendo todas las herramientas y tecnología que ayudan con esto … Por ejemplo, mejorando la tecnología de detección casi duplicada. Entonces, si alguien etiqueta algo como particularmente horrible, detectamos todas las cosas que se ven muy similares automáticamente sin tener que hacer que la gente revise cada versión de esta cosa. También incluye mejoras en las herramientas para hacer cosas como difuminar partes de la imagen, mostrarla en blanco y negro, difuminar las caras de la imagen. Hemos investigado mucho para mostrar cómo podemos seguir tomando las decisiones apropiadas sobre el contenido sin tener el mismo tipo de impacto emocional en la persona que lo ve. Así que hay un montón de trabajo que no puedo representar en 30 segundos aquí, pero es un enfoque clave para todos los equipos de herramientas para reducir drásticamente el impacto humano que tendría al observar estas cosas terribles.

MZ: si. Así que ambos minimizamos por adelantado, pero luego no vamos a eliminarlo por completo. Por lo tanto, asegurarse de que las personas tengan el apoyo que necesitan, especialmente aquellos que están teniendo las peores experiencias, es algo que está en curso. Esto no es nuevo. Es algo continuo que necesitamos para asegurarnos de acertar.

SOBRE POR QUÉ QUIERE CONSERVAR EL CONTROL ABSOLUTO DE FACEBOOK

Entonces, mi pregunta es: ¿cómo puede equilibrar su responsabilidad financiera con los accionistas de Facebook con su responsabilidad moral con la sociedad en general?

MZ: Sabes, en realidad no es tan difícil. [risas] … Entonces, una de las cosas con las que he tenido suerte al construir esta compañía es, ya sabes, tengo el control de los votos de la compañía, y eso es algo en lo que me enfoqué desde el principio. Y fue importante porque, sin eso, hubo varios puntos en los que me habrían despedido. Seguro, seguro …

Volviendo a 2006, cuando éramos solo un servicio universitario, y estábamos a punto de implementar el registro abierto para que todos puedan registrarse, y estábamos a punto de lanzar News Feed, que aún no existía. Y al igual que Yahoo llegó con esta gran oferta por mil millones de dólares, que, como, iba a cumplir los sueños financieros de todos para la compañía. Y yo pensaba: “Realmente no creo que debamos hacer esto”. Y todos decían “¿Qué?” [Risas] Y en ese momento, teníamos 10 millones de personas usando Facebook, y Myspace tenía 100 millones de personas, y Estaba creciendo más rápido. Y si crees en todos los argumentos sobre los efectos de red, no hay posibilidad de que podamos competir.

Entonces, ya sabes, se trata realmente de la calidad de lo que haces, no solo de la escala. Pero tomamos un par de cortes, ya sabes. Intentamos expandirnos de las universidades a las escuelas secundarias, fue “ehh”. Quiero decir, las escuelas secundarias nunca han sido lo más fuerte para Facebook, incluso en aquel entonces. Así que muchos de nuestros inversores y nuestro equipo dijeron: “No sé si esta cosa de registro abierto va a funcionar”. No sé qué es esto de las noticias. Mil millones de dólares es mucho dinero “.

Así que lo rechacé, y nuestro tablero estaba súper molesto. Todo nuestro equipo de gestión básicamente renunció. [risas] Entonces, una vez que puedas superar eso, si quieres, cuando tienes 21 o 22 años y todas estas personas experimentadas a tu alrededor dicen que lamentarás la decisión que has tomado por el resto de tu vida, y todos renuncian y se marchan y entonces básicamente no tienes equipo y superas eso, eso te deja con mucha confianza en que – [risas] que puedes tomar decisiones a largo plazo y que ellos pueden hacer ejercicio con el tiempo

Entonces quiero decir … Creo que tengo suerte debido a la estructura que tenemos. Creo que algunas personas no tienen la flexibilidad para concentrarse en lo que piensan que es correcto a largo plazo porque realmente existen limitaciones a corto plazo …

Entonces, uno de los problemas sociales que realmente me preocupa es asegurarme de que nuestros productos promuevan un bienestar positivo. Así que investigamos mucho sobre el bienestar y la investigación concluyó que básicamente había dos usos principales de Internet. Hay una gran distinción entre cuando te conectas con las personas e interactúas con ellas y cuando solo consumes contenido pasivamente. Cuando solo consumes contenido pasivamente, si solo estás siguiendo las recomendaciones de YouTube o estás navegando a través de un feed y no estás interactuando con la gente, no es que eso sea negativo, sino que no está asociado con lo mismo elevaciones positivas en el bienestar. Y si te estás tomando mucho tiempo para hacerlo en lugar de conectarte con la gente, entonces, por supuesto, hay un costo de oportunidad. Entonces, neto podría ser negativo.

Bien, entonces tomamos esto, y también recibimos un montón de comentarios de nuestra comunidad, donde la gente decía: “Muy bien, lo que realmente queremos de Facebook es la conexión. Queremos saber más sobre lo que está pasando con nuestros amigos y familiares “. … Pero la cantidad de contenido público no tiene límites. La gente puede seguir produciendo más y más buen contenido público. Así que estábamos pasando por esta fase en la que la proporción de contenido público y video y noticias estaba creciendo muy rápidamente, y el porcentaje de contenido amigo estaba disminuyendo. Si mira un video durante unos minutos, podría haber pasado por un montón de interacciones que habría tenido con amigos durante ese tiempo. Así que decidimos reequilibrar esto y hacerlo más centrado en conectarse con amigos y familiares. Así que hicimos una serie de cambios, incluido uno que eliminó 50 millones de horas de videos virales al día.

Por eso y por una serie de otras razones, el siguiente trimestre, cuando informamos ganancias, perdimos $ 100 mil millones de capitalización de mercado en un día, y fue la mayor caída en el valor comercial de cualquier empresa en la historia de al menos nuestro país, Tal vez el mundo. Para ponerlo en perspectiva, volviendo a la Gran Depresión en la década de 1930, el martes negro, cuando el mercado se desplomó, el valor que perdimos ese día fue dos tercios del valor total que se perdió en la Gran Depresión el ese día, ajustado a los dólares de hoy. Así que no como, “Oh, no, el dinero valía menos en ese entonces”. Así que esto fue algo realmente grande. Entonces, de nuevo, ¿habría podido hacer eso si no controlara la compañía? No lo sé. tal vez me habrían despedido pero … [risas] A largo plazo, realmente es rentable hacer lo correcto.

EN LA INTERFAZ DE COMPUTADORA CEREBRAL

Una compañía llamada Neuralink presentó su progreso para desarrollar una interfaz cerebro-computadora, que planean realizar pruebas en humanos a partir del próximo año. Primero, ¿tenemos planes para integrar este tipo de tecnología con nuestros productos VR y AR? ¿Y qué opina de la privacidad en un mundo en el que podríamos capturar la intención de compra y entregar anuncios mediante un enlace cerebral directo?

MZ: La interfaz cerebro-computadora es una idea emocionante. El campo se ramifica rápidamente en dos enfoques: invasivo y no invasivo. Son cosas invasivas que requieren cirugía o implantes, pero tienen la ventaja de que realmente están en su cerebro, por lo que puede obtener más señal. No invasivo es como si usas una banda o, para gafas, haces brillar una luz óptica y tienes una sensación de flujo sanguíneo en ciertas áreas del cerebro. Obtiene menos señal de no invasivo.

Estamos más centrados en, creo que completamente centrados en no invasivos. [risas] Estamos tratando de hacer que la AR y la realidad virtual sean importantes en los próximos cinco a diez años … No lo sé, crees que Libra es difícil de lanzar. “Facebook quiere realizar una cirugía cerebral”, no quiero ver las audiencias del Congreso sobre eso.

Mira, creo que es bueno que haya investigaciones. Estoy muy entusiasmado con las interfaces cerebro-computadora para no invasivas. Lo que esperamos poder hacer es poder recoger incluso un par de bits. Entonces, podría hacer algo como mirar algo en AR y hacer clic con el cerebro. Eso es emocionante … O aparece un diálogo y no tienes que usar tus manos, solo puedes decir sí o no. Eso es un poco de entrada. Si llega a dos bits, puede comenzar a controlar un menú, a la derecha, donde básicamente puede desplazarse por un menú y tocar. Llegas a un montón más, puedes comenzar a escribir con tu cerebro sin tener que usar tus manos o tus ojos ni nada de eso. Y creo que eso es bastante emocionante. Así que creo que como parte de AR y VR, terminaremos teniendo interfaces manuales, terminaremos teniendo voz, y creo que tendremos un poco de cerebro directo … Pero vamos por lo que no -enfoque invasivo, y, en realidad, es algo emocionante cuánto progreso estamos haciendo.

Fuente y foto: https://www.theverge.com/2019/10/1/20892354/mark-zuckerberg-full-transcript-leaked-facebook-meetings